O Bradesco anunciou um app para a rede social Facebook que permitirá aos clientes acessarem a conta corrente.
Chamado de F.Banking, o serviço, por enquanto, só permite ao usuário ver as informações da conta, como o saldo da conta corrente e das aplicações financeiras. Contudo, o serviço deve ganhar novas funções em breve, diz Luca Cavalcanti, diretor de canais digitais da instituição financeira.
“A ideia é que o app do Facebook tenha todos os serviços do internet banking. E eles serão lançados por etapa. Desse modo, a gente sempre entrega um produto funcionando perfeitamente”, diz.
De acordo com Luca, o banco construiu o aplicativo por causa do sucesso da rede social no país (segundo a ComScore, já são cerca de 37 milhões de brasileiros no Facebook). “O povo passa horas por dia no Facebook em busca de notícias, amigos, fotos e jogos... O banco precisa estar lá também para ajudar”, explica.
O aplicativo demorou cerca de oito meses para ficar pronto. A parte que mais demandou tempo da equipe de desenvolvimento, afirma Luca, foi a de segurança de aplicativo – a parte sensível de qualquer serviço que roda na web.
Luca explica que a solução foi fazer um app que utiliza todos os recursos de segurança do ambiente de internet do Bradesco. Por isso, o F.Banking, ao ser inicializado dentro do Facebook, utiliza os próprios servidores do banco, que contam com sistemas avançados de proteção – e evita que as informações sejam capturadas por malware.
A equipe de desenvolvimento, explica Luca, contou com o apoio da área de TI do Bradesco e da Scopus. O Facebook também deu suporte ao banco durante o processo de criação do app. “O Alexandre Hohagen, vice-presidente do Facebook na América Latina, nos apoiou bastante e esteve presente em todas as etapas”, afirmou.
Fonte: Portal da Revista Info
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